安徽省卫健委专家组一行来淮北矿工总医院开展老年友善医疗机构创建现场评估

来源 :   2022-03-10  点击次数 : 3533  

       为不断优化老年人就医流程和环境，为老年人提供友善、安全、便捷、舒适的医疗服务，切实满足老年人的健康需求，提升老年人就医满意度，根据省、市卫健委的安排部署，2022年3月10日，安徽省卫健委评审专家组到淮北矿工总医院对老年友善医疗机构建设工作进行现场评估与指导。

       淮北市卫健委副主任孙欣、老年处副科长周飞、淮北矿工总医院党委书记、院长刘文远，院长助理陆梅，院长助理张智勇及相关职能部门、临床科室负责人参加会议。

        评估工作分为座谈会议与现场查看两个环节，座谈会上，评审专家组成员王大义等五人严格对照《老年友善医疗机构创建评分表(试行)》标准，采取查阅资料、现场提问、实地查看、访谈医护人员及患者等方式，对医院的老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等方面工作进行深入细致地督导。

        专家组通过综合评议，对医院老年友善医疗机构创建工作给予了充分肯定，认为医院领导高度重视、各部门紧密配合，建立了规范完善的工作机制和服务流程、方便快捷的绿色通道、安全适宜的医院环境和良好的基础设施，充分体现了老年友善的内涵。同时，专家组就相关工作的薄弱环节提出了整改意见和建议。

       刘院长诚挚感谢各位专家给予医院的高度评价以及合理建议。他表示医院将以老年友善医疗机构创建为契机，认真对照标准和反馈意见，秉持为老年患者办实事的理念，不断优化老年患者就医流程，全面落实老年人就医优待政策，将工作做实做透，进一步规范化、制度化和科学化，把老年友善服务内化于心、外化于行，让助老、爱老的理念落实到医院各项工作中。